Mon passeport ambulatoire
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Le parcours
Mes rendez-vous
- Je prends rendez-vous avec l’anesthésiste : 04 72 32 69 69
- Je prends rendez-vous avec le service de radiologie
- Je prends rendez-vous avec le cardiologue *
- Je réalise les bilans sanguins demandés
*Si demandé par votre chirurgien
Ma consultation pré-anesthésique
Je viens avec le questionnaire d’anesthésie renseigné par mes soins.
J’apporte
- L’ordonnance de mes traitements personnels
- Le compte rendu de ma consultation cardiaque si demandé par le chirurgien
- Mes bilans sanguins
- Ma carte de groupe sanguin
A la sortie de ma consultation d’anesthésie, je fais ma pré-admission en ligne (en cas d'impossibilité de faire la pré-admission en ligne, il est possible de la réaliser au bureau des entrées).
Ma pré-admission
Je dépose sur la plateforme MAPREAD :
- Ma pièce d’identité à jour (carte d’identité, passeport, titre de séjour)
- Ma carte vitale
- La prise en charge de mutuelle
- Mon attestation de sécurité sociale
- Les consentements médicaux et la personne de confiance
- Pièce d’identité à jour du mineur ET des parents
- Le livret de famille
- Jugement de divorce en cas d’autorité parentale réduite à 1 seul parent
- La pièce d’identité à jour du tuteur
Consentements et autorisations
Je lis et signe mes consentements et autorisations
- Le consentement du chirurgien / médecin
- Le consentement de l’anesthésiste (information sur l’anesthésie ET/OU recommandations avant une anesthésie)
- Le formulaire de la personne de confiance
- Le formulaire des directives anticipées
- Les devis des praticiens
- L’autorisation d’hospitaliser/d’opérer signée par les 2 parents
- La pièce d’identité à jour des 2 parents
- La pièce d’identité à jour de l’enfant
- La copie du livret de famille
- Le jugement de divorce en cas d’autorité parentale réduite à 1 seul parent
- Le carnet de santé de l’enfant
- L'autorisation d’hospitaliser/d’opérer signée par le tuteur
- Le jugement de tutelle
- La pièce d’identité à jour du tuteur (documents à rapporter le jour de l’entrée)
J-1
La veille de mon intervention
La veille, vous recevrez un SMS vous indiquant l’heure à laquelle vous devez vous présenter.
En cas d’annulation ou de modification de mon état de santé, je contacte le secrétariat de mon praticien pour l’en informer.
- Préparation du dossier
- Ma pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)
- Ma carte vitale
- Mes examens demandés par le chirurgien et/ou l’anesthésiste (radiologie, bilans sanguins, électrocardiogramme)
- Ma carte de groupe sanguin
- Mes consentements signés (du chirurgien et de l’anesthésiste)
- Mes autorisations d’hospitaliser/d’opérer signées pour les mineurs et les majeurs protégés
- Toutes les ordonnances de mes traitements en cours
- Consignes à respecter
- Je fais la préparation demandée par mon chirurgien (dépilation, préparation colique …)
- Je coupe mes ongles
- J’enlève mon vernis (pieds et mains)
- J’enlève mes bijoux, mes bracelets y compris en tissus et tous mes piercings
- Je prends ma douche préopératoire selon les recommandations (cheveux compris)
- Je dors dans un lit propre avec une tenue propre
- Je suis à jeun selon les recommandations de l’anesthésiste (ni fumer, ni boire, ni manger y compris chewing-gum)
- Je prépare mes effets et objets personnels indispensables (Serviettes de toilette, Trousse de toilette complète (savon, gel douche, dentifrice etc.), boites de rangement pour mes lunettes, prothèses auditives, dentier…
- Technique de la douche préopératoire
- Si votre chirurgien vous a prescrit une dépilation de la zone à opérer, celle-ci doit être pratiquée avant votre douche
- Se brosser les dents
- Se laver les cheveux avec votre shampooing habituel
- Se mouiller le corps et bien faire mousser le savon en procédant dans l’ordre par :
- le visage
- le cou
- les bras et les mains en insistant sous les ongles
- les aisselles
- le tronc
- le creux du nombril
- les jambes
- les pieds, insister entre les orteils
- la région génitale et anale
- Se rincer abondamment
- Se sécher avec une serviette propre « du jour »
Recommencer une seconde fois la douche complète le matin de l’intervention
J-0
Déroulement de ma journée
Le jour de mon hospitalisation :
- Je fais une 2ème douche préopératoire, selon les recommandations du chirurgien
- Je m’habille avec des vêtements propres
- Je viens sans bijoux ni piercings ni maquillage
- Je veille à bien respecter l'horaire de convocation pour mon arrivée à la clinique,
- Dans le hall de la clinique, je me dirige vers les bornes d'accueil pour obtenir mon ticket pour le bureau des admissions,
- Je me rends ensuite au 1er étage dans le service entrée centralisée, par les ascenseurs,
- Je patiente en salle d'attente
- Je suis accueilli par un(e) infirmier(e) qui réalise mon entrée et je suis accompagné au vestiaire,
- Je suis invité a patienter en salle d'attente jusqu'à ce que le brancardier vienne me chercher.
Après l'intervention, je suis transféré en salle de réveil, sous la responsabilité des anesthésistes
- Je suis reconduit par le brancardier dans le service ambulatoire, pour une surveillance médicale.
- Deux modes d'hospitalisation sont possibles : en chambre ou en fauteuil. Le choix sera fait par le chirurgien en fonction de votre intervention.
- Une collation m'est proposée.
Rappels importants
Votre entrée à la clinique est programmée en fonction de votre heure de passage estimée au bloc opératoire.
Toutefois, en fonction du déroulement du programme opératoire, une attente sera possible.
Veillez a emmener le strict minimum.
Les accompagnants ne peuvent pas attendre dans le service. Ils seront invités à patienter dans le hall d'accueil ou à l'Espace Charcot.
Identitovigilance :
Un bracelet d’identification sera posé à votre poignet et lit afin de vérifier votre identité tout au long de votre séjour.
Objets de valeurs :
Ne pas amener d’argent ou d’objets de valeurs.
L’établissement ne sera pas responsable des objets et valeurs personnels des malades non déposés dans le coffre situé dans le placard de votre chambre/dans votre casier.
Ma sortie
Il est nécessaire de respecter un délai entre la fin de mon intervention et mon départ de l'établissement. Le praticien décidera en accord avec l'anesthésiste de l'heure de ma sortie.
Je ne pourrai quitter le service qu’après cette autorisation médicale de sortie et l'accord des infirmiers, qui me remettront mon bulletin de sortie à signer.
D’autres documents me seront également remis par mon praticien : ordonnances, lettre de liaison, compte rendu d'hospitalisation, résultats d'examens et un flyer explicatif m'informant qu'un questionnaire me sera envoyé le lendemain de mon opération.
L’enquête de satisfaction sera à remettre à l’équipe soignante avant mon départ du service.
Je peux me rendre ensuite au bureau des sorties dans le hall où je règlerai mes dernières modalités de sortie et récupérerai des bulletins de situation attestant de mon hospitalisation.
Quelques consignes à respecter :
- Je dois être accompagné(e) pour ma sortie.
- Je ne conduis pas pendant les 12h qui suivent mon intervention
- Je m’assure de la présence d’un proche jusqu’au lendemain de l’intervention.
- Je reste joignable avec un moyen de communication à proximité
- Je ne prends aucune décision ni rendez-vous important le jour de mon hospitalisation.
Mon avis est important !
Je pense à déposer mon questionnaire de satisfaction auprès des soignants en service ou dans le hall avant de quitter la clinique.
L'enquête de satisfaction E-satis de la HAS me sera envoyée par mail d'ici quelques semaines, ma réponse permettra de comparer les prises en charge et prestations de la clinique Charcot avec les autres cliniques et hôpitaux de France.